Odpowiedzi dla Twojego działu IT
Zanim system wejdzie na halę, ktoś zapyta, gdzie są dane, kto ma do nich dostęp i co się stanie, gdy współpraca się skończy. Tu są odpowiedzi.
Dane u Ciebie albo w chmurze
System działa na Twoim serwerze albo w chmurze. Wybierasz, a decyzję można zmienić przy przedłużeniu umowy.
Kopie ciągłe, dzienne i tygodniowe
Kopia ciągła bazy oraz pełne kopie raz dziennie i raz w tygodniu. Odtworzenie testujemy przy wdrożeniu.
Dostęp według ról
Operator widzi swoje stanowisko, lider swój obszar, kierownik zakład. Każda korekta ma autora i godzinę.
Dane są Twoje
Raporty eksportujesz w każdej chwili, a na koniec umowy dostajesz pełny eksport bazy.
Gdzie działają dane
Jedna baza na zakład, dostęp tylko przez przeglądarkę po HTTPS.
Serwer klienta albo chmura
W planie Enterprise system działa na serwerze w Twojej sieci. W pozostałych planach w chmurze, którą administrujemy my. Sposób pracy operatora i kierownika jest w obu wariantach taki sam.
Osobne dane każdego zakładu
Każdy zakład to osobna organizacja w systemie. Każdy zapis w bazie jest przypisany do organizacji, a polityki izolacji w bazie danych pilnują, żeby zapytanie jednego zakładu nie sięgało do danych drugiego.
Połączenie szyfrowane
Tablet, panel zarządczy i bramka przy maszynie łączą się z systemem po HTTPS. Na stanowisku nie instalujesz niczego poza przeglądarką.
Dostęp serwisowy
Zespół DiGi wchodzi do danych zakładu tylko w ramach wsparcia zapisanego w umowie. Na serwerze klienta o dostępie zdalnym decyduje Twoje IT.
Kopie i odtworzenie
Kopia ciągła plus pełne kopie codziennie i co tydzień.
Trzy poziomy kopii
Baza jest kopiowana w sposób ciągły, a do tego wykonywana jest pełna kopia raz dziennie i raz w tygodniu. Okres przechowywania kopii zapisujemy w umowie.
Odtworzenie przetestowane
Lista kontrolna wdrożenia zawiera punkt: kopie skonfigurowane i przetestowane odtworzeniem. Bez tego nie kończymy uruchomienia.
Na serwerze klienta
Kopie może wykonywać Twoje IT według naszej listy albo my, jeśli mamy dostęp zdalny. Ustalamy to przed uruchomieniem, nie po pierwszej awarii.
Surowe sygnały bez korekt
Sygnały z maszyny są zapisywane w dzienniku, którego nikt nie edytuje. Poprawki liczników są osobnymi zapisami, więc po odtworzeniu kopii widać, co było surowe, a co poprawione.
Kto co widzi
Role gotowe albo własne, uprawnienia per obszar systemu.
Logowanie
Każdy użytkownik loguje się własnym kontem. Hasła są przechowywane wyłącznie jako skrót kryptograficzny, sesja wygasa po okresie bezczynności. Ekran na hali ma osobne konto tylko do odczytu.
Role gotowe i własne
Dziewięć ról fabrycznych: administrator, kierownik produkcji, lider, operator, kontroler jakości, kierownik jakości, technolog, audytor, ekran TV. Możesz też zbudować własne role dla swojego zakładu.
Uprawnienia per obszar
Każdy obszar systemu, od konfiguracji hali po raporty jakości, ma osobny poziom: brak, odczyt albo edycja. Osobne flagi decydują np. o tym, kto może poprawiać cudze wpisy, cofać dane wstecz albo eksportować dane.
Zakres widoczności
Kontrolera jakości można ograniczyć do wybranych działów albo warsztatów. Kierownik jakości widzi całość.
Dziennik zmian
Kto, kiedy, co było przed i co jest po.
Wartość przed i po
Korekty produkcji, postojów, braków, przezbrojeń, raportów zmianowych i uprawnień zapisują się w dzienniku z wartością przed zmianą, po zmianie, autorem i godziną.
Cofnięcie nie kasuje śladu
Cofnięta korekta dostaje własny wpis i znacznik unieważnienia. Nic nie znika z dziennika.
Źródło każdego pomiaru
Wynik kontroli ma zapisane, skąd się wziął: z przyrządu, z pliku czy z ręki, i którym przyrządem go wykonano.
Podgląd dla audytora
Dziennik jest dostępny w panelu dla ról z odpowiednim uprawnieniem. Rola audytora ma odczyt bez prawa edycji.
Jak wchodzą nowe wersje
W chmurze robimy to my, na serwerze klienta w uzgodnionym terminie.
W chmurze
Nowe wersje wdrażamy my. Zmiany w strukturze bazy są osobnym, kontrolowanym krokiem, wykonywanym przed wydaniem, nie automatycznie przy starcie systemu.
Na serwerze klienta
Termin aktualizacji ustalamy z Twoim IT, poza zmianą produkcyjną. Dostajesz listę zmian przed wdrożeniem.
Jedna wersja dla wszystkich
Wszystkie zakłady pracują na tej samej wersji systemu. Poprawka zrobiona dla jednego zakładu trafia do pozostałych.
Cztery języki interfejsu
Polski, angielski, ukraiński i hiszpański. Każdy użytkownik ma własny język, niezależnie od reszty zakładu.
Twoje dane, w każdej chwili
Raporty do arkusza i PDF, pełna baza na koniec umowy.
Raporty
Każdy raport, od OEE po kartę kontrolną, eksportujesz do CSV, arkusza XLSX i PDF. Raporty cykliczne przychodzą e-mailem jako pliki.
Plany kontroli
Cechy planu kontroli wczytujesz i eksportujesz jako CSV. Ten sam plik działa w obie strony, więc plan przygotowany w arkuszu wchodzi do systemu bez przepisywania.
Koniec współpracy
Na zakończenie umowy dostajesz pełny eksport bazy. Dane w chmurze usuwamy w terminie zapisanym w umowie.
Uprawnienie do eksportu
Eksport danych jest osobnym uprawnieniem, niezależnym od prawa do oglądania raportów. Decydujesz, kto w zakładzie może wynosić dane poza system.
Maszyny, przyrządy i ERP
Bramka przy maszynie z tokenem, wymiana z ERP ustalana z Twoim IT.
Bramka przy maszynie
Bramka DiGi wysyła sygnały pracy i liczniki po HTTPS. Każda maszyna ma własny token dostępu, przechowywany w systemie tylko jako skrót. Bramka ma kolejkę na dysku, więc przerwa w sieci nie gubi sygnałów.
Przyrządy pomiarowe
Przyrząd łączy się z tabletem po kablu, USB albo Bluetooth. Wynik trafia do pola pomiaru bez sterowników i programów na stanowisku.
ERP i inne systemy
Wymianę danych z ERP, magazynem czy planowaniem uzgadniamy indywidualnie: przez API, pliki albo widoki bazy. Zakres i format ustalamy z Twoim IT albo dostawcą systemu.
Sieć na hali
Tablet i bramka potrzebują sieci Wi-Fi albo kablowej z dostępem do systemu. Bramka działa jako usługa Windows przy maszynie.
Kto odpowiada i co po zakończeniu
Prawa do kodu, wsparcie i rozstanie bez niespodzianek.
Prawa do systemu
Prawa do systemu i kodu ma DEVS Sp. z o.o., właściciel marki DiGi. Klient dostaje licencję na użytkowanie, a dane z hali są własnością klienta.
Kto rozwija system
System pisze i utrzymuje zespół DEVS, wdrożenia prowadzimy wspólnie z partnerem VXCONTROL. Zgłoszenie z hali trafia prosto do osób, które budują system.
Wsparcie według umowy
Zakres wsparcia, kanały zgłoszeń i czasy reakcji są zapisane w umowie SLA dopasowanej do planu i do miejsca, gdzie działa system.
Zakończenie umowy
Dostajesz pełny eksport bazy, a na serwerze klienta system po prostu zostaje u Ciebie do wygaśnięcia licencji. Bez opłat za wydanie danych.
Zapytaj o szczegóły
Odpowiadamy na pytania działu IT i zakupów przed pilotażem, nie po podpisaniu umowy.
Dariusz odpowie na pytania o umowę, dane, wsparcie i to, jak wygląda współpraca z DiGi.
Tel: (+48) 668 211 736
Email: dariusz@digi.com.pl